① 正常な状態で、被膜に損傷が生じた時。
② コーティング施工終了後に問題が生じた時。

A. ムラ、塗り残しが生じた時。
B. 異物混入、不具合が判明した時。
C. 被膜の密着不良が判明した時。

① ご使用上の不注意、過失による状態の変化及び損傷。
② お客様ご自身で施工・補修することにより生じた変質及び損傷。
③ 状態の変化及び損傷の原因が弊社の製品以外にある場合。
④ 施工後の家具の移動・落下・引っ越し・その他の外部要因による状態の変化及び損傷。
⑤ 特殊な薬物（有機溶剤を含む殺虫剤・防虫剤・芳香剤・毛染剤など）の使用により発生した状態の変質及び損傷。

① 正常な状態でカビが発生した時。

① 器物や重量物により擦り傷等が生じ塗膜が失われた場合。
② 特殊な薬物、高温熱物（120℃以上）等により効果が失われた場合。
③ 人為的原因でカビが発生した場合。
④ クロス等の内部からカビが発生した場合。

① 弊社が施工したエコカラットに関して施工上の不具合が原因で剥がれや割れが生じた時。

① 器物などが原因で擦り傷や割れが生じた場合。
② 特殊な薬物・液剤が原因で変色した場合。
③ 人為的原因でエコカラットが損傷した場合。

※天災が原因の場合・リフォームが行われた場合・メンテナンス方法に誤りがあった場合は、
フロアコーティング・防カビコーティング・エコカラットは共通で有料補修になります。

※専用のフィルターを継続してお使いのお客様に限ります。破損した枠と交換が条件になります。